Adım 0
Durumu Değerlendirin
Arızanın boyutunu anlamaya çalışın. Kombi mi, klima mı, yoksa buzdolabı mı? Sorun ne kadar acil? Gıda güvenliği riski var mı? Konfor alanınız ne kadar etkilendi?
Adım 1
Güvenilir Teknik Servis Arayın
Yetkili servis olmadığını belirten, şeffaf fiyatlandırma sunan, garanti veren ve müşteri yorumları olumlu olan bağımsız teknik servisleri araştırın. Bursa Yenişehir Fethiye Mahallesi Vaillant teknik servisi olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Adım 2
Arıza Kaydı Oluşturun
Bizimle iletişime geçtiğinizde, cihazınızın marka ve modeli, arıza durumu hakkında detaylı bilgi verin. Servis kaydı oluşturulacaktır.
Adım 3
Teknisyenin Gelmesini Bekleyin
Teknisyenimiz en kısa sürede adresinize intikal edecektir. Bekleme süresince cihazla ilgili ek müdahalelerden kaçının.
Adım 4
Onarım Sürecini Takip Edin
Teknisyenimiz arıza tespiti yapacak, size çözüm önerileri ve maliyet hakkında bilgi verecektir. Onayınızla onarım işlemleri başlayacaktır. Kullanılan yedek parçalar ve yapılan işlemler hakkında bilgi almayı unutmayın.