Adım 0
Güvenliği Sağlayın
Kombi arızası gibi durumlarda öncelikle cihazın gaz ve elektrik bağlantısını kesin. Klima veya beyaz eşya arızalarında da güvenlik önlemlerini alın.
Adım 1
Arızayı Gözlemleyin
Cihazın hangi bölümünün arızalı olduğunu, hata kodlarını (varsa) ve sorunun ne zaman başladığını not alın. Bu bilgiler teknisyenimiz için faydalı olacaktır.
Adım 2
Bizi Arayın
Bursa Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi Vaillant teknik servis numaramız olan +908506662072'yu arayın. Durumu detaylıca anlatın ve servis kaydı oluşturun.
Adım 3
Bekleyin
Teknik ekibimiz en kısa sürede adresinize ulaşacaktır. Bu süreçte cihazı tekrar çalıştırmaya çalışmayın.
Adım 4
Onay ve Teslim
Teknisyenimiz arızayı tespit ettikten sonra size bilgi verecek ve onarım işlemini gerçekleştirecektir. Hizmet sonrası garanti belgenizi almayı unutmayın.