Adım 0
Arızayı Tespit Edin
Cihazınızın hangi bölümünde sorun olduğunu anlamaya çalışın. (Örn: Kombi su akıtıyor, buzdolabı soğutmuyor, klima ses yapıyor).
Adım 1
Servis Numarasını Arayın
Bursa Mustafakemalpaşa Karaoğlan Mahallesi'ndeki Vaillant teknik servisimiz için +908506662072 numaralı telefonu arayın. Sorunun ne olduğunu kısaca anlatın.
Adım 2
Adres Bilgisi Verin
Servis ekibimizin size kolayca ulaşabilmesi için açık adresinizi ve ulaşım bilgilerini paylaşın.
Adım 3
Randevu Oluşturun veya Acil Servis İsteyin
Acil bir durum yoksa uygun bir randevu saati belirleyin. Eğer acil durum söz konusu ise, ekiplerimiz en kısa sürede yönlendirilecektir.
Adım 4
Teknisyenin Gelmesini Bekleyin
Teknisyenimiz belirttiğiniz adrese gelerek arızayı yerinde inceleyecek ve gerekli onarım işlemlerini gerçekleştirecektir.
Adım 5
Onarım Sonrası Kontrol ve Ödeme
Yapılan onarım sonrası cihazınızı kontrol edin, onay verdiğinizde ödeme işlemini gerçekleştirin. Garanti belgenizi almayı unutmayın.