Adım 0
Cihazı Güvenli Hale Getirin
Eğer mümkünse ve güvenlik açısından bir risk teşkil etmiyorsa, arızalı cihazın elektrikle bağlantısını kesin veya gaz vanasını kapatın. Bu, olası ek zararları önleyebilir.
Adım 1
Arızayı Anlamaya Çalışın (Basit Kontroller)
Kombilerde arıza kodunu kontrol edin, klimalarda filtrelerin temiz olup olmadığına bakın, buzdolabının fişinin takılı olduğundan emin olun. Bazı basit sorunlar kendi kendine çözülebilir veya sorunun kaynağını anlamanıza yardımcı olabilir.
Adım 2
Teknik Servis ile İletişime Geçin
Bursa Keles Yağcılar Mahallesi Vaillant teknik servis hizmetimiz için bizi +908506662072 numaralı telefondan arayın veya +908506662072 üzerinden mesaj gönderin. Arızanın türünü, cihazınızın modelini ve yaşadığınız sorunu net bir şekilde belirtin.
Adım 3
Randevu Oluşturun ve Bekleyin
Teknisyenlerimiz, talebinizin ardından en kısa sürede size ulaşarak randevu oluşturacaklardır. Teknisyenimiz adresinize geldiğinde, arızayı detaylı bir şekilde inceleyip size bilgi verecektir.
Adım 4
Onarım ve Garanti Süreci
Teknisyenimiz tarafından yapılan onarım sonrası, kullanılan yedek parçalar için 1 yıl garanti belgenizi alın. Yapılan işlemler hakkında bilgi edinin ve aklınızdaki tüm soruları sormaktan çekinmeyin.